Herzlich Willkommen bei der
Tennisgesellschaft Rot-Weiss e. V. Düren
Der Dürener Tennis-Traditionsverein
Mitgliederlogin
Mitglieder sind automatisch als Benutzer registriert und loggen sich mit den per Mail erhaltenen Zugangsdaten ein. Nur dann sind die erweiterten Funktionen für Mitglieder (z.B. Außenplatzreservierung) nutzbar. Drücke rechts oben auf den Button Login bzw. das Türsymbol auf einem mobilen Gerät und gib im folgenden Fenster deine Zugangsdaten aus der Mail ein.
Auf Nachfrage unter tennis@rot-weiss.info wird diese Mail bei Bedarf erneut zugesendet.
Registrierung für Nichtmitglieder
Bevor man als externer Benutzer Spielzeiten buchen kann, muss man sich einmalig registrieren. Drücke rechts oben auf den Button Registrieren (bzw. auf einem mobilen Gerät links oben auf das Menü, dann auf "Registrieren"). Bitte anklicken und die geforderten Daten in die Vorlage eingeben. Bei Benutzerkonto muss man sich einen Namen und ein Passwort ausdenken, mit dem man später immer wieder Zugang haben wird. Man erhält dann eine E-Mail an das eingegebene E-Mail Postfach. Diese E-Mail muss geöffnet werden und der darin enthaltene LINK muss einmal angeklickt werden. Dann ist alles bereit um zu buchen!
Was muss man tun, um mit dem neuen Buchungssystem buchen zu können?
Anmelden
Bereits registrierte Nutzer können sich durch Klick rechts oben auf Login (mobil: auf das Tür-Icon rechts oben) einloggen.
Platzbuchung
Zur Buchung klickt man links oben auf das gewünschte Buchungsmodul. Mit Datum wählt man zunächst den Tag aus, an dem man reservieren will. Dann kann man mit dem Mauszeiger einfach auf die gewünschte Spielzeit klicken. Es erscheint ein Dialogfenster, mit den ausgewählten Werten, die man hier aber noch ändern kann. Mit Klick auf WEITER und folgt man dann den weiteren Schritten im Buchungsablauf, bis man im letzten Schritt „Jetzt buchen..." anklicken kann und die erfolgreiche Buchung zurück gemeldet bekommt. Fertig! In der Tagesansicht oder Wochenansicht wird die Buchung nun sofort angezeigt. Bei Hallenplätzen ist die Buchung damit verbindlich und kann nicht storniert werden.
Buchungsoptionen für Außenplätze (nur für Mitglieder möglich)
Platzbuchungen sind sowohl für ein Einzelspiel als auch für ein Doppelspiel möglich. Die Reservierungszeit für ein Einzel kann 60 Min. oder 90 Min, für ein Doppel 60 Min, 90 Min oder 120 Min betragen. Platzreservierungen können max. 6 Tage im Voraus erfolgen, die Gesamtanzahl offener Buchungen ist dabei auf zwei begrenzt. D.h. erst wenn eine gebuchte Spielzeit vorbei ist, kann die übernächste gebucht werden. Die zeitgleiche Buchung von mehreren Plätzen über das gleiche Mitglied ist nicht möglich.
Alle Mitspieler (auch als Extern registrierte Benutzer) können im System bequem ausgewählt werden (im entsprechenden Feld nur den / die Anfangsbuchstaben des Vor- oder Nachnamens eingeben und die Person durch Anklicken auswählen). Ist ein Mitspieler nicht registriert, so wählt man die Kategorie Gast und gibt den Klarnamen ein. Die Buchung ist für Mitglieder kostenlos, die Gebühr für Externe und Gäste beträgt 10 € pro Person und Buchung. Diese Gebühr kann vom Mitglied per PayPal oder Lastschrift bezahlt werden. Für Nichtmitglieder dürfen in der Saison max. drei Gastbuchungen erfolgen.
Nicht genutzte Buchungen sollten frühestmöglich storniert werden. Dies ist bis 30 Min vor dem geplanten Spielbeginn möglich. Die evtl. Rückerstattung einer Gastgebühr bzw. die Stornierung der Lastschrift muss zusätzlich unter tennis@rot-weiss.info beantragt werden.
Buchungsoptionen für Hallenplätze (für Mitglieder oder registrierte Benutzer)
Einzelplatzbuchungen können maximal zwei Wochen im Voraus gebucht werden. Dabei ist die Anzahl der Buchungen in der Zukunft auf zwei begrenzt. Jede minimale Spielzeit beträgt 60 Min, die maximale 120 Min. Alle Buchungen sind nach Auswahl der Zahlungsart und erneuter Bestätigung verbindlich und können nicht storniert werden. Als Zahlungsart ist Lastschrift oder PayPal möglich. Alle Lastschriften eines Monats werden zu Beginn des Folgemonats eingezogen
Preisanpassung:
Aufgrund der gestiegenen Energiekosten mussten wir die Hallenmiete erhöhen. Wir haben die Anpassung moderat kalkuliert.
Unseren Abonnenten steht natürlich ein Sonderkündigungsrecht zu.
Winterhallen-Abonnement (15.09. - 30.04)
Abos können nicht über das Portal gebucht, aber angefragt werden.
Die Vergabe der Abos für die kommende Wintersaison erfolgt im August nach Verteilung der Spielzeiten für die Mitglieder der TG Rot-Weiss. Dabei werden Trainingszeiten für Mannschaften bevorzugt berücksichtigt. Danach werden laufende Abos verlängert, sofern sie nicht bis Mitte August gekündigt wurden. In der laufenden Wintersaison ist der Abschluss eines Abos zu freien Spielzeiten jederzeit möglich.
Die Rechnungen für die Abonnements haben ihre Fälligkeit vor dem Beginn des jeweiligen Abonnements (Winterabonnement muss somit Anfang September in einer Summe bezahlt werden).
Die Spielberechtigung gilt nur für den gemieteten Platz.. Der Vermieter kann aus internen Gründen (z.B. Turniere, Reparaturen) während der Saison den gemieteten Platz ändern bzw. gemietete Plätze gegen Gutschrift oder Ersatzstunden in Anspruch nehmen. Für ausgefallene Stunden, die vom Mieter zu vertreten sind, wird kein Ersatz gewährt. Bei Ausfall von Stunden infolge höherer Gewalt besteht vom Vermieter keine Erstattungspflicht.